Mantenimiento Preventivo

Contrato Seguro de Operación (Preventivo-Correctivo) Este servicio funciona similar a un seguro, en el que no solamente se limita al mantenimiento preventivo del equipo si no que además se reparan las partes necesarias y según el caso, se da equipo en calidad de préstamo mientras se repara o reemplaza el equipo dañado.

Contrato de Soporte
Consiste en 10 horas mensuales* para que nuestro staff de Ingenieros Especialistas Certificados en Productos de Microsoft, puedan ser utilizados para brindar el soporte de Software al personal calificado de su empresa con el objeto de lograr optimizar el uso de las diferentes aplicaciones o plataformas de Software, brindar asesoría técnica necesaria para sugerir la actualización de nuevos productos, versiones, tecnologías, así como las migraciones de los mismos. También las horas de soporte pueden ser utilizadas para la re-configuración de su caja de VPN que nos solicitan

Listado de producto soportados:
Productos Microsoft (Backoffice Server):
•Windows NT Server y Enterprise
•Windows NT Terminal Server
• Windows Small Business Server
•Exchange Server
•SQL Server
•Internet Information Server
•Proxy Server
•SMS, Etc.
Productos de Network Associates
(TVD, Gauntlet, Cybercop scanner,
Sniffer, etc)
Productos de Computer Associates (ArcServe)
Productos Walldata
(Rumba, Cyperprise)

* Si no tiene contrato puede solicitar nuestros servicios en esta área el cual es cobrado por hora
   

 

Contrato HelpDesk
Este servicio se ofrece a aquellas compañías que requieren de un técnico nuestro en sus instalaciones para que cubra el soporte a usuarios internos y realice todo tipo de trabajo relacionado con redes, Windows, Microsoft Office, Administración de Servidores, además él tiene la capacidad de escalar problemas al staff de ingenieros de soporte.

Contrato por Llamada
Este servicio se creo para aquellos clientes que tienen múltiples plataformas y soluciones en la que requiere de consultas, asesoria y soporte, con este contrato usted llamadas y correos ilimitados para ser respondidos por nuestros ingenieros y técnicos.
Análisis Trafico de Red
¿Su Red esta lenta? Llamenos, diagnosticamos tráfico de Red, Lentitud, Virus, etc.
Contrato Soporte de las soluciones de 3.Com
 
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Servicio de Recuperación de datos: PCs, Notebook, Servidores y plataformas Windows, Novell, Linux, Mac.  
     
Nuestra compañía se ha especializado en la instalación e implementación de Soluciones de Redes y Telecomunicaciones, desarrollando proyectos exitosos en todos los segmentos del mercado. Nuestra experiencia y profesionalismo en esta industria, nos ha brindado la satisfacción de contar con clientes completamente satisfechos, a quienes les hemos diseñado e implementado soluciones con tecnología de punta en esta área. Hemos establecido alianzas con los fabricantes líderes en la industria de Redes y Telecomunicaciones, lo cual nos ha permitido ofrecer productos y servicios de la mejor calidad y que están a la vanguardia en esta industria, en las áreas que se indican a continuación.
   
 
CABLEADO ESTRUCTURADO
   
 
REDES LAN - MAN - WAN
   
 
TELEFONIA IP - VOZ SOBRE IP
   
 
REDES INALAMBRICAS
   
 
EQUIPOS PARA ADMINISTRACION
Y CONTROL DE ANCHO DE BANDA
 
 
SOLUCIONES PARA EL ANALISIS Y MONITOREO DE REDES
 
Familia Observer:
 
Opciones WAN:
Wan Probe
 
Opciones GIGABIT:
GIGABIT TRUNK
 
SOLUCIONES DE ACCESO PUBLICO A INTERNET (HOT-SPOTS)
 
 
SISTEMAS DE PROTECCION DE ENERGIA
 
 
MOBILIARIO Y EQUIPO DE REDES Y SERVIDORES
 
OTROS SERVICIOS
  • SERVICIOS PROFESIONALES DE CONSULTORIA, ANALISIS Y DISEÑO DE REDES
  • SERVICIOS DE DIAGNOSTICO, REORGANIZACION Y REORDENAMIENTO DE REDES
  • CONTRATOS DE SERVICIO Y SOPORTE PARA EQUIPOS DE REDES

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